Archives du mot-clé numérique

Forrester et Accenture : la transformation numérique un atout pour les circuits traditionnels


Selon une étude récente de Forrester, 67%  des entreprises de biens de consommation voient un réel potentiel dans les technologies numériques d’augmenter les ventes des circuits traditionnels. Ils s’attendent ainsi à récolter les bénéfices de la transformation numérique par l’optimisation du mix-marketing.

Écouter l’entretien vidéo sur le site Accenture : « Digitizing CPG: Sales and Channel Management »

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TARGET a raté! Mauvaise stratégie d’implantation et pas de numérique efficace


L’annonce est tombée ce jeudi matin 15 janvier 2015 (http://argent.canoe.ca/nouvelles/canada/target-cessera-ses-activites-au-canada-15012015). L’ensemble des magasins TARGET au Canada (133 dont 25 au Québec)  va fermer ses portes. Perte enregistrée de près d’un milliard de dollars en 1 an sur le sol canadien, des magasins mal achalandés, pas ou peu de services à la clientèle, pas de virage numérique au Canada qui aurait permis de concilier une offre multicanal, Web et physique.

TARGET a tout simplement « oublié » ses clients! Faire de belles publicités n’est pas tout pour attirer le client. Il faut mettre à la disposition des clients une offre à la hauteur des messages et des attentes véhiculés, il faut créer une synergie efficace entre l’approvisionnement, le choix et les besoins créés via des annonces marketing, qui on peut le dire, ont complètement été déconnectée de la réalité en magasin. Lire la suite TARGET a raté! Mauvaise stratégie d’implantation et pas de numérique efficace

Le numérique, un facteur essentiel de croissance mal maîtrisé


L’essor du numérique et la place qu’il prend dans le monde des affaires sont fréquemment une source de fracture profonde dans l’écosystème de l’entreprise. Celles qui tardent à adopter les nouvelles technologies sont soumises malgré elles aux mutations induites par le numérique.

En quelques années, plusieurs dimensions fondamentales des entreprises ont été percutées de plein fouet par l’arrivée des nouvelles technologies et du Web omniprésent (omnipotent…) : les clients et les consommateurs, les critères de productivité, l’accroissement de la concurrence, la multiplication des canaux de discussion, les offres contextualisées, l’analyse des données, l’automatisation des processus (parfois même l’automation) et l’accélération des décisions. Lire la suite Le numérique, un facteur essentiel de croissance mal maîtrisé